VENDEDORES TEMPORALES, CONTRATACIONES IMPORTANTES.

Se acercan las fechas de altas ventas en algunas empresas. Tiendas por departamento, supermercados hacen ventas que representan en ocasiones casi la mitad de la venta anual. Así de importante es la temporada!

No podemos dejar en manos de cualquiera nuestras ventas, la imagen corporativa o el prestigio de nuestras tiendas y negocios. De manera tal que se sugiere contratar este personal con el suficiente tiempo para que sea entrenado a cabalidad.

Las gerencias y los departamentos de recursos humanos deben saber que no siempre el empleado permanente estará en toda la disponibilidad para entrenar a los temporales, quizás lo hagan si son obligados, pero el riesgo es que enseñen mal a los que solo están de paso por un corto período.

En ese caso que se puede hacer?

Bien, se sugiere contratar personal especializado que entrene las mentes de los recién contratados y lleve el mensaje que gerencia quiere mandar, impulsando al vendedor a ser entregado en su trabajo  en el período que le corresponde, por corto que este sea.

Recuerde que el  cliente no debe recibir un trato inadecuado solo porque corrió con la suerte de que lo atendiera un vendedor temporal. De hecho, el cliente no debería sentir mucha diferencia.

Los temas que se deben manejar con estas personas, entre otros, son:
- honradez
- lealtad
- fuerza física
- sentido común
- técnicas de ventas y servicio al cliente
- manejo de problemas y cliente molesto
-otros de interés corporativo como políticas internas, por ejemplo

El proceso de contratación es muy importante. Escuchar, conocer a las personas que estarán a cargo de sus ventas de temporada no se debe delegar fácilmente, pues es en la entrevista donde sale información relevante que puede traer éxito o fracaso al proceso de ventas.

En EMPODERA le ayudamos, tenemos un taller preparado para este fin, si usted quiere apoyo en este sentido cuente con nosotros, su personal de ventas trabajará de la mejor manera posible y sus metas de ventas se lograrán sin mucho esfuerzo ya que se cuenta con el tráfico de clientes, solo necesita el personal debidamente capacitado.

Siempre para servirle,

Waleska López Durón
Gerente General
EMPODERA
comunica . capacita . delega . crece