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jueves, 7 de diciembre de 2017

¿QUÉ HACER EN TIEMPOS DE DIFICULTAD?



Emprender es iniciar su propio proyecto, generalmente lo hacemos con muchos sueños y expectativas,  también es  crecer ya que se abandonan algunos miedos para dedicarnos a lo que realmente nos gusta. Hay amor y entrega en nuestros emprendimientos. Cuando todo marcha bien en una organización es realmente fácil sentir que alcanzamos la cima del mundo, se cuenta con toda la energía y disposición para enfrentarse a cualquier circunstancia que se presente. Sin embargo que sucede cuando en el camino nos encontramos con ciertas dificultades, hay que mantenerse firmes para poder avanzar.  
Algunas recomendaciones cuando las cosas no van como usted lo espera:
1.    Rodéese de gente positiva,  todos necesitamos escuchar de vez en cuando  que las circunstancias van a mejorar, busque  personas que le puedan inyectar dosis de buen ánimo.
2.    Cuando decidimos emprender hay que estudiar mucho y mantenerse actualizado, así que es importante que encuentre personas que le ayuden a crecer, encuentre  su mentor, alguien con la suficiente experiencia, que le diga las cosas con la verdad.
3.    Escribir todo lo bueno, leer en voz alta le ayudara a recordar que en realidad no todo es malo, también nos ayudara a hacer un auto análisis de lo que debemos mejorar.
4.    Pensar y planificar, sentarse a pensar y planificar muy bien  que se hará a corto, mediano y largo plazo. No hay alternativa más que seguir.
5.    Desconectarnos, si su empresa está pasando por momentos complicados  trate de alejarse por unos momentos de los mensajes, correos, teléfono y demás, esto le ayudara a despejar su mente y pensar mejor. Dedique tiempo a hacer cosas que realmente le guste y disfrute.
6.    Fortalecer la autoestima, confié en su  habilidad para enfrentar los problemas, porque usted es valioso, porque es capaz de tener éxito y de disfrutar del fruto de todos sus esfuerzos.
7.    Primero, cuando se permite cargar con todas las responsabilidades y se aleja de familiares y amigos, está permitiendo  que los problemas dominen su vida. Recuerde tomar tiempo para descansar y cargar energía para continuar.
8.    No hay mal que dure cien años, si en los malos  momentos somos capaces de tomar el control de la situación, en tiempos de prosperidad podremos disfrutar y aprovechar al máximo los recursos disponibles.

¡Les deseo emprendimientos exitosos!

Nadia Zelaya Rodríguez
Sub - Gerente 
EMPODERA

comunica . capacita . delega . crece

miércoles, 27 de septiembre de 2017

VENDEDORES TEMPORALES, CONTRATACIONES IMPORTANTES.



Se acercan las fechas de altas ventas en algunas empresas. Tiendas por departamento, supermercados hacen ventas que representan en ocasiones casi la mitad de la venta anual. Así de importante es la temporada!
No podemos dejar en manos de cualquiera nuestras ventas, la imagen corporativa o el prestigio de nuestras tiendas y negocios. De manera tal que se sugiere contratar este personal con el suficiente tiempo para que sea entrenado a cabalidad.
Las gerencias y los departamentos de recursos humanos deben saber que no siempre el empleado permanente estará en toda la disponibilidad para entrenar a los temporales, quizás lo hagan si son obligados, pero el riesgo es que enseñen mal a los que solo están de paso por un corto período.

En ese caso que se puede hacer?
Bien, se sugiere contratar personal especializado que entrene las mentes de los recién contratados y lleve el mensaje que gerencia quiere mandar, impulsando al vendedor a ser entregado en su trabajo  en el período que le corresponde, por corto que este sea.
Recuerde que el  cliente no debe recibir un trato inadecuado solo porque corrió con la suerte de que lo atendiera un vendedor temporal. De hecho, el cliente no debería sentir mucha diferencia.

Los temas que se deben manejar con estas personas, entre otros, son:
- honradez
- lealtad
- fuerza física
- sentido común
- técnicas de ventas y servicio al cliente
- manejo de problemas y cliente molesto
-otros de interés corporativo como políticas internas, por ejemplo

El proceso de contratación es muy importante. Escuchar, conocer a las personas que estarán a cargo de sus ventas de temporada no se debe delegar fácilmente, pues es en la entrevista donde sale información relevante que puede traer éxito o fracaso al proceso de ventas.

En EMPODERA le ayudamos, tenemos un taller preparado para este fin, si usted quiere apoyo en este sentido cuente con nosotros, su personal de ventas trabajará de la mejor manera posible y sus metas de ventas se lograrán sin mucho esfuerzo ya que se cuenta con el tráfico de clientes, solo necesita el personal debidamente capacitado.
Siempre para servirle,

Waleska López Durón
Gerente General
EMPODERA
comunica . capacita . delega . crece

miércoles, 13 de septiembre de 2017

FINANZAS PERSONALES. El fin de las deudas.



Sabía usted que si existen deudas positivas? Aunque no lo crea, son todos aquellos compromisos que se adquieren para financiar algo que nos generará ganancias. Por ejemplo, un carro repartidor, una casa para alquilar, equipo de producción, etc. Incluso estas cosas se pagan solas cuando ya están generando ingresos.
Pero qué pasa con el resto del dinero? Qué pasa con el manejo de mis finanzas personales?
Bien, cuando usted tiene problemas económicos lo mejor es ordenar la casa primero. De hecho, gastar más de lo que gana no es recomendable en lo absoluto.
Algunas recomendaciones que los financieros expertos nos dan para el buen manejo de nuestro dinero son las siguientes:
1.- Aparte primero el ahorro. Lo recomendable es ahorrar en una cuenta intocable por lo menos el 10% de nuestro ingreso. Pero si por razones de poco ingreso no puede ahorrar este porcentaje, deje por lo menos una pequeña cantidad pero ahorre, ahorre, ahorre. Cuando pase el tiempo, no podrá creer la cantidad de dinero que ya tendrá acumulada.
2.- Viva con un presupuesto. Si necesita ayuda con una idea de presupuesto personal, escríbanos a empoderahn@gmail.com, con gusto le asesoramos. Un sencillo cuadro de Excel donde detalle los gastos de comida, educación, servicios públicos y todos los gastos permanentes que usted tiene, le ayudará a hacer un panorama claro de cómo manejar sus dineros y no morir en el intento.
3.-  De. Dar es la mejor forma de recibir. Ayude en la medida de lo posible a todo el que lo necesite y verá crecer su capital y poco a poco irá saliendo de las deudas negativas. Dar también se refiere a tiempo o cosas, no solo se trata de dinero.
4.- Viva con apariencias que sean concordantes con lo que gana. A quien quiere  impresionar? Si no gana lo suficiente para comprar ropa carísima, pues no lo haga. La imagen es muy importante, pero ahora más que nunca es fácil vestirse bien con un bajo presupuesto.
5.- Evite comer comprando en la calle. Los restaurantes y bares son deliciosos pero revientan el  bolsillo de cualquiera si no se maneja bien. Claro que se puede dar un gustito de vez en cuando, mientras eso no represente dejar de pagar la escuela de los niños.
Muchos quieren opinar, saber, incluso criticar nuestro estilo de vida, pero solo el cucharon sabe el mal de la olla. Si usted está haciendo correctivos para salir de un problema financiero, no deje que nadie se meta en lo que solo usted debe resolver. Hable con sus hijos, explíqueles que por un tiempo reducirán los gastos. Los niños son más comprensivos de lo que usted se imagina, y ellos en realidad son sencillos, prefieren tenerle presente que tener cosas materiales. Enséñeles que el amor es lo más importante y que con amor todo lo demás vendrá por añadidura.
“Tener” es maravilloso pero si “tener” le quita la paz por las deudas se convierte en un martirio sin fin. Es mejor comer en paz un pan sencillo que tener muchos guisados y con tristeza en el alma.
Muchas personas con buenas intenciones le dirán que si no se endeuda no podrá tener todas esas cosas que desea, pero yo le digo, eso no es verdad. Claro que se puede! Solo tiene que esperar el momento indicado.
Mientras limpia sus finanzas, trabaje, ahorre, dé, trabaje, ahorre, dé. Esa es la fórmula.

¡Le deseo una vida ordenada y llena de milagros financieros!  


Waleska López Durón
Gerente General
EMPODERA

comunica . capacita . delega . crece

jueves, 27 de julio de 2017

ESTÁ LISTO PARA EMPRENDER?



Emprender es el acto de concebir ideas y llevarlas a la práctica con el objetivo de realizar sueños que nos hagan crecer como seres humanos y nos permitan aportar a la sociedad.
Pero no siempre, al querer emprender, estamos listos. Hay señales que nos indican que tenemos que esperar un poco más o prepararnos más antes de dar ese paso.
Lamentablemente, en ocasiones tendremos que pasar por un par de golpes para poder aprender lo que se requiere en el mundo del emprendedurismo.
No me gusta usar la frase gastadísima: no es fácil. En realidad si lo es. Se trata de dedicarse a lo que tanto le gusta, a hacer lo que usted quiere y usted es su propio jefe. Lo que le resulta difícil a algunas personas es la inmensa lista de trámites para registrarse y empezar a operar una empresa. 
Y una vez que está operando viene la parte más cruel…conseguir clientes.
En este mundo los contactos son importantísimos, de hecho, deberíamos ir por la vida haciendo amigos si es que queremos convertirnos en empresarios algún día, porque esos amigos son los que serán nuestros primeros clientes y los que nos recomendarán.
Pero no todos están listos para emprender, aquí les dejo algunos puntos que nos indican cuando no estamos listos todavía para dar ese gran paso:
1. No siente motivación.
La motivación es un fuego interno y el emprendimiento puede ser solitario a veces. La habilidad de hacer cosas por cuenta propia es importante. Tiene que estar motivado para completar tareas, especialmente cuando no sienta ganas de hacerlo y cuando no hay un jefe solicitándolo. Si usted es el tipo de persona que necesita que un jefe le diga qué hacer, no está listo para emprender.

2. Se aturde al encontrarse bajo presión.
El estrés de dirigir un negocio puede ser abrumador. Tendrá que hacer malabares para manejar su empresa y, al mismo tiempo, lidiar con la presión desde muchos ángulos. Si se desmorona al encontrarse bajo una presión y estrés constantes, piénselo dos veces antes de decidir emprender.

3. No ha investigado lo suficiente
Cualquier negocio que desee empezar requerirá investigación. Antes de tomar los primeros pasos, debería convertirte en un experto en cómo manejar ese negocio que tanto quiere abrir. Internet y las redes sociales ofrecen una oportunidad valiosa para hacer estudios efectivos sobre cómo construir un negocio rentable.

4. No siente pasión
La pasión es la fuerza motora que impulsa a todo emprendedor, no importa el tipo de negocio que abra, si no siente el fuego interno es mejor que espere un poco y siga con su cheque quincenal que es en realidad lo más cómodo y a muchas personas las llena. Total, alguien tiene que hacer el trabajo no?

5. No le gusta vender.
Sencillamente, si no le gusta vender, le recomiendo que se quede tranquilo, esto no es para usted. Gastará su dinero, su tiempo y sus esfuerzos en algo que requiere de un alto espíritu de ventas, que le guste hablar mucho y le guste la gente, de otra forma no hay salida. 

Evalúe si le sucede lo descrito en los incisos, pero el más importante de todos es el último. De hecho, en las universidades deberían enseñarnos a vender, en todas las carreras, pues todo profesional tiene que hacerlo en algún momento de la vida.

Ejercite su potencial de ventas, hable con desconocidos, pregunte cosas en las tiendas, entable una conversación con otros vendedores y así podrá ir haciendo camino para las ventas y quizás, muy pronto convertirse en el empresario que ha soñado ser.

En EMPODERA le ayudamos con temas de técnicas de ventas y PNL para vendedores. Donde usted mande una propuesta, ese debe ser un cliente fijo. Cliente que llegue a su tienda, debe ser cliente que compre. Nosotros le decimos cómo! 

Les deseo ventas exitosas y un alto espíritu de servicio.

Waleska López
Gerente General y Coach en
EMPODERA

comunica . capacita . delega . crece



jueves, 13 de julio de 2017

LOS CAMBIOS CORPORATIVOS SON NECESARIOS


Así como nacemos siendo bebés y luego para crecer, tenemos que cambiar, igual funciona con el mundo de los negocios y empresas. Una empresa nace pequeña y con el tiempo crece hasta convertirse en una gran corporación. Pero para que esto suceda, debe haber cambios. 
Cambios que incomodan, cambios que asustan, cambios que representan retos.

En ocasiones nuestros colaboradores no aceptan que implementemos cambios en la empresa, se reúsan a la idea de hacer algo diferente a como lo han venido haciendo siempre. 
Pero la alta gerencia debe ser sumamente inteligente y saber enviar el mensaje a todos de que los cambios van y nadie los detiene porque es la única manera que podemos crecer.


Se imagina que un niño se negara a caminar por miedo? Los niños empiezan  gateando y cuando dan sus primeros pasos se caen todos los días, pero jamás se rinden, hasta que logran caminar y correr.


Es igual con la vida empresarial. Por eso es importante que los gerentes se rodeen de gente que tiene metas en su vida personal y las cumplen, gente ambiciosa que comprende que los cambios son necesarios en todo. Gente aliada que este de su lado y lo apoye y ayude a crecer.


Cuando detectamos un colaborador renuente a los cambios, porque está cómodo tenemos que conversar directamente con él y plantearle nuestra necesidad de cambios. Esa persona debe unirse a nosotros en la misma visión. Si decide que no quiere lo mejor es que tome una decisión y se retire de la empresa, pero no debemos por ningún punto ceder ante la presión que un colaborador pueda ejercer en contra de los cambios.


Sumado a todo lo anterior, cabe mencionar que los cambios en una empresa deben comenzar desde la alta gerencia y todos deben seguir su ejemplo. Sin ejemplo, es muy difícil que los demás se unan en la visión ya que su líder no marca el impacto que debe sobre el equipo. 
No obstante, un gerente que cuenta con lo que llamamos “grandes mentes” no tendrá ningún problema, pues el concepto de grandes mentes implica individuos abiertos y dispuestos a trabajar en colaboración.


Así que fíjese bien en la gente que lo rodea.


Les deseo empresas exitosas con colaboradores amigables.



Waleska López
Gerente General y Coach en
EMPODERA

comunica . capacita . delega . crece