TALLERES Y CONFERENCIAS

TEMAS QUE MANEJAMOS:

* Administración del tiempo

* Comunicación asertiva

* Felicidad en el trabajo, clima laboral

* Generando cambios (nueva programación mental, PNL)

* La actitud positiva

* Trabajo en equipo

* Espíritu de servicio (orientado a todos aquellos que trabajan atendiendo     clientes o público en general)

* Relaciones interpersonales saludables

* Liderazgo

* Motivación Interna

* Técnicas de ventas (se adapta al tipo de producto o servicio que el  cliente vende)

* Mercadeo y Publicidad

* Talleres de arreglo y presentación personal
* Técnicas de ventas para modelos, edecanes e impulsadoras.

 

HOTELES

* Cultura de servicio al huésped

* Estandarización de procesos en el servicio

* Elaboración de Manuales 

* Buenas prácticas ambientales para hoteles

* Como manejar situaciones difíciles con los huéspedes 

* Organización de Eventos y Banquetes.

* Control de Costos de Alimentos y Bebidas.

 

RESTAURANTES:

* Diseños de Menú efectivos

* Seguridad y Salubridad

* Estandarización de procesos

* Control de Costos de Alimentos y Bebidas

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

* Primeros pasos de la Responsabilidad Social Empresarial.