LOS CENTENNIALS.

Son un grupo demográfico compuesto por niños y jóvenes de 0 a 18 años.

Estos son los niños de hoy pero tienen tanto poder de información, tanto alcance a medios que eso hace que maduren jóvenes y sean grandes tomadores de decisiones. Esto sumado a que desde pequeñitos conocen muy bien de marcas, incluso las que no están dirigidas a ellos, como es el caso de marcas de carros, marcas de restaurantes, marcas de cigarrillos.

Sus antecesores son los Milennials, pero son muy diferentes, esta generación nació ya manejando todo tipo de accesorios tecnológicos, nada les asusta. Los asustados deberían ser los dueños de tiendas y negocios, pues aunque no es un grupo muy grande (son más los milennias que los centennials) si tendrán gran poder para comprar. 

Algunas características y rasgos de este segmento son:

1.- El internet es un suministro más, como el agua o la electricidad, pues son nativos digitales. Desde pequeños tienen aparatos que otras generaciones aprendimos a manejar ya adultos.

2.- No están de acuerdo con exhibir su vida en redes sociales, son más prudentes y cuidadosos.

3.- Aprenden de los errores de los millennials.

4.- Esta es grave para las empresas: consideran que comprar demasiado esta sobre valorado. Analizan si ya tienen todo para no gastar de más.

5.- Aprenden jovencitos a hacer dinero y a ahorrar, gastan con mucho cuidado.

6.- Los millennials luchan contra el sistema, quieren cambiarlo, les cuesta adaptarse. Los centennials no luchan ni van contra nada. Ellos crean su propio sistema, innovan.

7.-Se preocupan mucho por el futuro, por la seguridad financiera y educativa.

8.- También son llamados Generación Z

La buena noticia es que ellos prefieren volver a comprar a las tiendas, más que el e-commerce, por lo que los negocios que tienen gastos operativos verán recuperados sus esfuerzos en cierta manera vrs los Millennials que no quieren saber mucho de overse a comprar, todo lo compran por internet.

Esta generación es un reto para las marcas:
Jim McNeal, profesor retirado de Mercadotecnia en la Universidad A&M de Texas, lideró un estudio en niños norteamericanos en el que encontró que éstos comienzan a tener una conciencia de las marcas alrededor de los 24 meses y alrededor de los 36 a los 42 hacen la conexión de que la marca dice algo de su personalidad.

Los centennials tienen un sentido más arraigado sobre el consumo responsable pues no necesitan un poseer para ser.
Bajo esta perspectiva prefieren dar, prestar, intercambiar, compartir, negociar, alquilar un servicio o producto por una tarifa entre una persona que tiene algo y otra que lo necesita.
Además, prefieren los productos artesanales a aquellos que se han fabricado de manera masiva.

Si bien para el 2025 los millennial representarán el 75% de la fuerza laboral, tal como lo detalla Forbes, los centennial son un grupo demográfico que las empresas y los negocios deben tener en cuenta por lo interesante que serán.

En EMPODERA trabajamos con todo tipo de segmentos a la hora de capacitar. Todos merecen esfuerzos individuales y  especializados. No le podemos cerrar las puertas a nadie en las corporaciones. 

Pronto escribiremos una nota sobre el empleado de la 3era edad, para que los conozcamos más y comprendamos su accionar laboral y personal.

Estamos siempre para servirle!

Waleska López D.
Gerente General
EMPODERA

comunica . capacita . delega . crece